Общая информация об обращениях граждан

Порядок записи на прием

С 1 марта 2022 года личные приемы граждан должностными лицами Администрации Песчанокопского района будут проводиться по предварительной записи в соответствии с графиком приема граждан.

Для записи на личный прием необходимо направить обращение в письменном виде или в форме электронного документа должностному лицу, в чью компетенцию входит решение указанных в обращении вопросов, или в адрес Администрации Песчанокопского района. Письменные обращения направляются по адресу: 347570, с. Песчанокопское, ул. Суворова, д. 4. Обращения в форме электронного документа направляются путем заполнения специальной формы сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области».

Граждане, приглашенные на прием, будут размещаться в Администрации Песчанокопского района или в администрациях сельских поселений по месту жительства. Личный прием будет осуществляться по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

В целях соблюдения установленных санитарных требований вход в помещение, определенное для приема граждан, будет осуществляться при наличии маски, после обработки рук кожным антисептиком и измерения температуры тела. Внутри помещения необходимо соблюдать социальную дистанцию.

Лица, предварительно не записавшиеся на прием, пришедшие с опозданием на прием, с повышенной температурой тела, внешними признаками, не исключающими заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк) в помещение допускаться не будут.

Подготовка обращений в письменной форме в помещении, определенном для приема граждан не допускается. В случае необходимости текст обращения в письменной форме следует подготовить заблаговременно.

В соответствии с действующим законодательством Администрация Песчанокопского района не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти а также:

· пересмотр судебных решений и деятельности суда и прокуратуры;

· вмешательство в расследование уголовных дел и ведение следственных действий;

· разрешение трудовых, имущественных и иных гражданско-правовых споров.

Рекомендации для граждан, пришедших на прием:

В целях более детального рассмотрения вопроса на приеме необходимо иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой вы обращаетесь.

Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым вы обращались ранее, позволят глубже уяснить вопросы вашего обращения.

Предложите свои варианты разрешения поднятой вами проблемы. Это будет способствовать более оперативному принятию руководителем решения.

Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Администрацию Песчанокопского района

Почтовый адрес для обращений:
347570, Ростовская область, Песчанокопский район, с. Песчанокопское, ул. Суворова, 4
телефон (86373) 9-15-98
Администрация Песчанокопского района

Электронный адрес для обращений: admin273@donland.ru

ВНИМАНИЕ! Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")

Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан:
Контрольно-организационный отдел Администрации Песчанокопского района
Начальник контрольно-организационного отдела – Романченко Татьяна Викторовна 
347570, Ростовская область, Песчанокопский район, с. Песчанокопское, ул. Суворова, 4
телефон (86373) 9-12-31 доб. 240, кабинет №35, otdel-kontrol273@donland.ru

Телефоны для справок:
(86373) 9-15-98 - ведущий специалист контрольно-организационного отдела, кабинет №35, Татаркина Нина Сергеевна
(86373)   9-13-98 - приемная главы Администрации Песчанокопского района

Порядок рассмотрения обращений

Расмотрение обращений граждан в Администрацию Песчанокопского района осуществляется в соответствии с Областным законом "Об обращениях граждан" и Порядком организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Песчанокопского района (скачать Порядок, скачать изменения в Порядок).