Управление Роспотребнадзора по Ростовской области открывает «горячую линию» по защите прав потребителей платных образовательных услуг

С 6 по 17 июля 2026 года Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах проводит «горячую линию» по защите прав потребителей платных образовательных услуг. В период проведения «горячей линии» специалисты территориального отдела расскажут на что обратить внимание при составлении договора, ответят на вопросы, касающиеся оплаты и возврата средств за обучение, дадут рекомендации, что делать в случае наличия претензий к качеству платных образовательных услуг, а также при необходимости помогут в оформлении претензии.

Ответы на интересующие вопросы можно получить ежедневно по телефону: 8 (863) 73-5-61-24. Вопросы можно также задать, обратившись в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора: тел. 8-800-555-49-43.

Также напоминаем, что на портале государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений.